가정폭력상담소 이용방법: 상담·보호시설 연계 받는 법
가정폭력상담소는 피해 사실을 상담하고 의료·법률·보호시설 등 필요한 지원으로 연계하는 지역 기관입니다. 지금 폭력이 진행 중이거나 생명·신체 위험이 있으면 상담소 검색보다 112 신고 또는 여성긴급전화 1366의 24시간 위기개입을 먼저 이용해야 합니다.
01상담소에서 받을 수 있는 지원
가정폭력 피해 상담, 의료기관·법률구조기관·보호시설 연계, 임시보호와 지역 지원 안내 등을 받을 수 있습니다. 기관별 인력과 운영시간이 다르므로 방문 전 전화 확인이 필요합니다.
02상담소 찾는 방법
1성평등가족부 시설찾기에서 가정폭력피해상담소를 검색합니다.
2현재 안전한 기기와 연락수단을 사용합니다.
3기관 운영시간과 상담방법을 확인합니다.
4긴급보호가 필요하면 1366에 먼저 연결을 요청합니다.
일부 보호시설은 피해자 신변보호를 위해 위치를 공개하지 않습니다. 공개되지 않은 주소를 임의로 찾지 말고 상담기관의 안전한 연계를 따라야 합니다.

031366과 상담소의 차이
1366은 365일 24시간 긴급상담과 초기 위기개입·기관연계를 제공합니다. 지역 상담소는 지속 상담과 지역 의료·법률·보호시설 연계를 담당합니다. 위험이 급하면 1366 또는 112가 먼저이고, 이후 상담소로 이어갈 수 있습니다.
04안전하게 기록하고 연락하기
가해자가 기기 사용기록을 확인할 가능성이 있으면 안전한 기기를 사용하고, 위치공유·통화기록·브라우저 기록 관리도 안전계획 안에서 결정하십시오. 증거 수집 때문에 위험한 상황에 머무르지 말고 경찰·상담기관 안내를 우선하십시오.
05공식 출처
- 성평등가족부 — 여성긴급전화 1366·가정폭력 피해자 지원
- 성평등가족부 — 가정폭력피해상담소 시설찾기