노인보호전문기관 신고·상담 이용방법

노인보호전문기관 신고·상담 이용방법: 노인학대 1577-1389

노인보호전문기관은 노인학대 신고를 접수하고 현장조사, 피해노인 상담과 의료·법률·보호 연계를 담당합니다. 폭행이 진행 중이거나 생명·신체 위험이 급하면 기관 검색보다 112 신고가 먼저입니다.

즉시 위험112

노인학대 신고·상담1577-1389

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01누가 신고할 수 있나

누구든지 노인학대를 알게 된 때에는 노인보호전문기관이나 수사기관에 신고할 수 있습니다. 피해 당사자뿐 아니라 가족·이웃도 상담을 요청할 수 있으며, 법정 신고의무자는 직무 중 의심 사실을 알게 되면 신고의무를 확인해야 합니다.

지역 노인보호전문기관은 신고접수와 현장조사, 피해노인 및 학대행위자 상담, 법률지원 요청, 의료기관 치료와 시설입소 의뢰, 재발방지 교육과 사후관리를 수행합니다.

피해노인의 현재 위치와 안전 상태, 의심되는 행위, 발생 시점과 반복 여부, 가해 의심자와의 관계를 아는 범위에서 전달합니다. 확인하려고 위험한 장소에 들어가거나 증거를 만들기 위해 상황을 지연하지 마십시오.

관할 지역기관이 사례를 접수하고 필요하면 현장조사와 안전조치를 진행합니다. 모든 신고가 같은 조치로 이어지는 것은 아니며, 위험도와 피해노인의 의사·판단능력, 수사 필요성 등을 종합해 지원합니다.

1577-1389로 전화하면 관할 기관 안내를 받을 수 있고, 중앙노인보호전문기관의 전국기관 현황에서 주소와 직통번호를 확인할 수 있습니다.